1. Mục đích thu thập thông tin Website thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích:
• Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
2. Phạm vi thu thập thông tin Bao gồm:
• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Email (nếu có)
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
• Xác nhận và giao hàng
• Liên hệ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại
• Gửi thông tin sản phẩm, ưu đãi
4. Thời gian lưu trữ thông tin
• Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của website hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa.
5. Cam kết bảo mật thông tin
• Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
• Áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật